Outras perguntas das senhoras da limpeza

AGB suuber.ch

1. definições

Os seguintes termos são utilizados nestes termos e condições: Parceiro contratual: Qualquer pessoa singular que tenha celebrado um contrato de mandato ou um contrato de plataforma suuber.ch com a PersonalApp AG. Utilizador: Qualquer pessoa singular que utilize a plataforma suuber.ch da PersonalApp AG. Empregador: qualquer pessoa singular que tenha celebrado um contrato de mandato com a PersonalApp AG. Empregado: Qualquer pessoa singular que tenha celebrado um contrato da plataforma suuber.ch com a PersonalApp AG. Sítio Web/plataforma: "plataforma suuber.ch" ou "suuber.ch"

2º domínio de aplicação

Os presentes Termos e Condições Gerais aplicam-se a todas as relações contratuais que a PersonalApp AG, com sede em Zurique, vincula aos seus parceiros contratuais e a qualquer utilização da plataforma da Internet suuber.ch.

3. reservas contratuais

Os serviços prestados pela PersonalApp AG são apenas aqueles que estão expressamente previstos nos contratos acordados e assinados pela PersonalApp AG.

4. obrigação de processamento através da PersonalApp AG

Se uma relação de trabalho entre empregado e empregador for estabelecida através da plataforma suuber.ch, a contratação deve ser efectuada através da PersonalApp AG. É proibido celebrar o contrato de trabalho mediado fora da plataforma suuber.ch. Em caso de infração, o empregador terá de pagar uma indemnização de 500 francos suíços.

5. início e fim da relação contratual

Os contratos que a PersonalApp AG celebra com os seus parceiros contratuais determinam a sua validade em termos de tempo. A rescisão deve ser comunicada à outra parte por escrito. Os efeitos legais correspondentes só entram em vigor no momento da receção. Chama-se a atenção dos parceiros contratuais para o facto de que o fim da relação contratual implica o fim da cobertura do seguro. A entidade patronal deve, por conseguinte, tomar as medidas necessárias para segurar os seus trabalhadores contra acidentes e proporcionar-lhes todas as outras coberturas de seguro que lhe incumbem, nomeadamente no domínio da previdência profissional.

6. acesso ao sítio web

A PersonalApp AG gere a sua plataforma de Internet livremente e reserva-se o direito de recusar potenciais parceiros contratuais sem indicar os motivos. Alguns serviços da plataforma só se tornam acessíveis após a celebração de um contrato ou de um registo. O sítio Web está geralmente acessível 24 horas por dia. No entanto, a PersonalApp AG não assume qualquer responsabilidade por interrupções temporárias ou pelo bloqueio de contas cuja utilização pareça ser imprópria, ilegal ou imoral. Em caso de violação das Condições Gerais, a PersonalApp AG pode bloquear o acesso do utilizador às informações e aos serviços oferecidos no sítio Web, em qualquer momento e sem aviso prévio. Em caso de danos causados pela violação destes termos e condições por parte do cliente, a PersonalApp AG reserva-se o direito de exigir uma indemnização por danos, para além da omissão de utilização indevida.

7. relação entre empregador e empregado mais limpa

O cliente que se regista como empregador em suuber.ch é responsável pela seleção do empregado de limpeza pretendido. Os acordos sobre o conteúdo do contrato de trabalho (salário, horário, local, etc.) são feitos exclusivamente entre o empregado e o empregador. O trabalhador recebe uma aplicação com função de geolocalização da PersonalApp AG, que pode ser utilizada para efetuar e controlar o registo das horas. O principal objetivo da aplicação com geolocalização é controlar o desempenho (cumprimento do horário de trabalho acordado com a entidade patronal).

8 Obrigações contratuais para com a PersonalApp AG

O contrato celebrado entre a PersonalApp AG e os seus parceiros contratuais determina as respectivas obrigações das partes. O contrato de mandato autoriza a PersonalApp AG a representar o parceiro contratual perante terceiros afectados. No âmbito da celebração do contrato, a entidade patronal pode, além disso, autorizar a PersonalApp AG, através de uma procuração, a realizar as acções previstas no contrato. A entidade patronal e o trabalhador comprometem-se a regularizar a totalidade da relação laboral através da plataforma suuber.ch. Não é permitida qualquer regularização fora da plataforma suuber.ch, por exemplo, através da apresentação de documentos de regularização à caixa de compensação. Os parceiros contratuais comprometem-se a fornecer apenas dados correctos na página de Internet da PersonalApp AG, tanto pessoais como relativos à relação laboral (por exemplo, horas trabalhadas). Quaisquer alterações à relação laboral ou aos dados pessoais devem ser comunicadas à PersonalApp AG no prazo de 14 dias. Em caso de incumprimento das obrigações acima mencionadas, a PersonalApp AG reserva-se o direito de cobrar separadamente à parte culpada pelo trabalho adicional causado, à razão de CHF -120 (sem IVA) por hora, ou de exigir uma indemnização.

9. obrigações financeiras

Após a celebração do contrato, a PersonalApp AG cria uma conta pessoal para o parceiro contratual, para a qual o parceiro contratual efectua pagamentos antecipados de forma a permitir que a PersonalApp AG preste os seus serviços. O montante a ser pago pelo parceiro contratual pode ser acedido na área privada do cliente do website da PersonalApp AG. O parceiro contratual empregador é responsável pelo cumprimento atempado dos pagamentos devidos. A entidade patronal deve comunicar quaisquer reclamações no prazo de três dias úteis - caso contrário, a encomenda é automaticamente reconhecida como concluída. Se o trabalhador faltar injustificadamente ao trabalho, o direito à remuneração caduca e esta é, por sua vez, creditada na conta do cliente.

10. remuneração/comissão

A PersonalApp AG reporta de forma transparente os custos de seguros e administração. Estes são utilizados para financiar as operações em curso.

11. garantia de satisfação

Se uma encomenda não for concluída de forma satisfatória para o cliente, o trabalhador é obrigado a retificar a situação em conformidade. No entanto, o cliente deve fixar prazos realistas e estabelecer prioridades em conformidade.

12 Garantias e declarações de exoneração de responsabilidade

A PersonalApp AG presta todos os serviços contratualmente acordados com base nas horas efetivamente trabalhadas, tal como comunicadas pelo parceiro contratual através da plataforma suuber.ch. A PersonalApp AG não é obrigada a efetuar a faturação de acordo com o contrato se a atividade do trabalhador não tiver sido registada no portal do cliente do website da PersonalApp AG ou se a conta do cliente tiver um saldo de crédito insuficiente. A PersonalApp AG informará o parceiro contratual de tal deficiência o mais tardar na data prevista para o pagamento do salário. A PersonalApp AG não se responsabiliza por contribuições para a segurança social ou outras contribuições devido a informações incompletas ou em falta fornecidas pelo parceiro contratual ou pagamentos antecipados insuficientes a favor da PersonalApp AG. A PersonalApp AG não é responsável por um possível subfinanciamento do fundo de compensação devido à cobrança subsequente de contribuições. Enquanto empregador, o parceiro contratual é o único responsável pela correcta execução da relação laboral. A PersonalApp AG rejeita qualquer responsabilidade decorrente de litígios laborais entre o parceiro contratual e o seu empregado.

13. segurança informática e cookies

A PersonalApp AG compromete-se a proteger todos os dados pessoais e a garantir que os sistemas informáticos, programas ou outro software sob o seu controlo correspondem ao estado atual da tecnologia de segurança. Os utilizadores devem garantir a segurança de todos os sistemas informáticos, programas ou outro software sob o seu controlo. Em particular, a PersonalApp AG utiliza redes seguras que estão protegidas por firewalls padrão da indústria e uma palavra-passe. A PersonalApp AG tem medidas de segurança em vigor para evitar a perda, utilização indevida e alteração dos dados do utilizador. A plataforma de Internet da PersonalApp AG utiliza os chamados cookies. A PersonalApp AG chama a atenção dos parceiros contratuais para o facto de que a rejeição de cookies pode significar que determinados serviços e funções da plataforma da Internet não podem ser totalmente utilizados.

14. proteção de dados

A PersonalApp AG compromete-se a não transmitir a terceiros os dados pessoais trocados na plataforma, exceto se existir uma obrigação legal. A PersonalApp AG garante que o tratamento dos dados pessoais é efectuado em conformidade com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis e compromete-se a transmitir os dados fornecidos pelo parceiro contratual relativos à sua pessoa ou ao seu empregado (nome, morada, data de nascimento, número AHV, estado civil, tipo de autorização de residência, etc.) exclusivamente às companhias de seguros sociais ou outras companhias de seguros, em conformidade com as prestações acordadas, bem como à administração fiscal cantonal. Ao assinar o contrato com a PersonalApp AG e ao utilizar a plataforma, os parceiros contratuais declaram o seu consentimento para o processamento dos seus dados pessoais para os fins acima mencionados. A PersonalApp AG chama a atenção de todos os utilizadores para o facto de serem responsáveis pela proteção dos dados a que acedem através do sítio Web e de terem de cumprir os regulamentos suíços de proteção de dados, independentemente do país onde se encontrem. Para mais informações sobre a recolha e o tratamento de dados, consulte a Política de Privacidade, que também pode ser encontrada no sítio Web suuber.ch.

15. Cláusula de separação

A eventual invalidade de uma ou mais das disposições acima mencionadas não afecta a validade dos presentes Termos e Condições Gerais ou dos contratos assinados entre a PersonalApp AG e os seus parceiros contratuais.

16 Local de jurisdição e lei aplicável

Todas as relações contratuais entre a PersonalApp AG e os seus parceiros contratuais estão sujeitas ao direito substantivo suíço, independentemente do seu local de residência. O local exclusivo de jurisdição é Zurique. Estado: 30.10.2019.

Em caso de dúvida, aplica-se a versão alemã.