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Covid-19: Buenas prácticas para una limpieza segura

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Nunca ha sido tan grande nuestra necesidad de higiene y, sin embargo, existe cierta incertidumbre, sobre todo cuando se trata de personal de limpieza, sobre si debemos contratar a alguien para que limpie. En caso afirmativo, ¿cómo pueden evitarse los riesgos para que todo el mundo esté seguro?    

La salud y la seguridad de nuestros clientes y del personal de limpieza es nuestra máxima prioridad. Por eso hemos respondido aquí a las preguntas más importantes para usted y le presentamos nuestras mejores prácticas.

El personal de limpieza, en particular, está más capacitado para aplicar las medidas que en otros sectores. Esto reduce la preocupación por los riesgos para la salud.

Puede seguir permitiendo que el servicio doméstico trabaje en su casa siempre que se respeten las medidas prescritas por el gobierno federal. Entre ellas: mantener una distancia suficiente, respetar las normas de higiene, quedarse en casa si se encuentra mal, llevar mascarillas. Si se respetan estas normas, no hay mayor riesgo para la salud.

Debe prestarse especial atención a la limpieza de las personas mayores. Si es posible, las visitas deben reducirse al mínimo.

Buenas prácticas para tratar con el servicio doméstico y el personal de limpieza durante Covid-19:

  • Lo mejor es intentar estar fuera de casa cuando le visite el servicio doméstico. Así evitará riesgos y contactos innecesarios.
  • Disponga de suficiente desinfectante. No sólo para desinfectar las manos, sino también las superficies de uso frecuente. Esto también proporcionará a su personal de limpieza un lugar de trabajo seguro.
  • Ventile bien la vivienda antes y después de limpiarla. Esto también ayuda a minimizar el riesgo.
  • Aclare el uso del equipo de limpieza. ¿Qué utensilios se llevarán y cuáles se proporcionarán? Puede tener sentido utilizar paños de limpieza desechables o pedir a la persona encargada de la limpieza que ponga los paños usados en la lavadora inmediatamente después de limpiar.
  • Aconsejamos a los limpiadores que lleven mascarilla y guantes cuando trabajen. Por supuesto, también puede apoyar a su personal doméstico poniéndolo a su disposición. Sin embargo, no es obligatorio.
  • Comuníquense entre ustedes. Exponga claramente sus ideas y necesidades de antemano para que no haya malentendidos. La comunicación abierta ayuda a todos los implicados a afrontar mejor la situación. Si, por ejemplo, quieres que se limpien a fondo zonas que requieren más atención en vista de la situación actual (por ejemplo, los tiradores de las puertas, las manillas de las ventanas o el botón de la cisterna del váter), puedes indicárselo a la limpiadora.
Seguir las directrices del BAG

Cartel BAG Información sobre Covid-19

Fuente: Oficina Federal de Salud Pública, a 17 de octubre de 2020

Es una situación difícil para todos. El personal de limpieza, en particular, se ha visto muy afectado por la crisis y a menudo quiere seguir trabajando. Si tiene alguna preocupación, aclárela. No obstante, siga siendo consciente de sus obligaciones como empresario.

En nuestro artículo sobre los derechos y obligaciones de los empleados domésticos y los empleadores, ofrecemos información sobre diversas cuestiones jurídicas.

Cómo le ayudamos

Como nuevo cliente, le regalamos un vale por valor de 49 CHF para su primera limpieza. Si hasta ahora no estaba seguro, esta es su oportunidad de probar nuestro servicio prácticamente gratis. Haga clic en el botón y siga las instrucciones del enlace para beneficiarse de este vale.

Reciba un vale de 49 CHF y benefíciese

Suuber.ch te ayuda dándote tiempo suficiente para encontrar una limpiadora adecuada, de modo que no tengas que decidirte inmediatamente. Además, después del registro no hay costes adicionales. Sólo pagas cuando has encontrado a alguien adecuado.

El registro y el uso de nuestra plataforma son totalmente gratuitos para el personal de limpieza.

Si tiene alguna duda o consulta, póngase en contacto con nuestro Atención al cliente.

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Contribuciones similares

La oficina no es sólo un lugar donde se realizan tareas profesionales, sino también un espacio donde prosperan la creatividad, la productividad y el trabajo en equipo.

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Condiciones generales

AGB b13be8d.myraidbox.de

1. definiciones

En estas condiciones generales se utilizan los siguientes términos: Socio contractual: Cualquier persona física que haya celebrado un contrato de mandato o un contrato de plataforma b13be8d.myraidbox.de con PersonalApp AG. Usuario: cualquier persona física que utilice la plataforma b13be8d.myraidbox.de de PersonalApp AG. Empleador: toda persona física que haya suscrito un contrato de mandato con PersonalApp AG. Empleado: cualquier persona física que haya celebrado un contrato de plataforma b13be8d.myraidbox.de con PersonalApp AG. Sitio web/plataforma: "plataforma b13be8d.myraidbox.de" o "b13be8d.myraidbox.de".

2º ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales se aplican a todas las relaciones contractuales que PersonalApp AG, con sede en Zúrich, establece con sus socios contractuales y a cualquier uso de la plataforma de Internet b13be8d.myraidbox.de.

3. reservas contractuales

Los servicios prestados por PersonalApp AG son únicamente los previstos expresamente en los contratos acordados y firmados por PersonalApp AG.

4. obligación de tratamiento a través de PersonalApp AG

Si se establece una relación laboral entre empleado y empleador a través de la plataforma b13be8d.myraidbox.de, la contratación deberá realizarse a través de PersonalApp AG. Queda prohibido liquidar el empleo mediado fuera de la plataforma b13be8d.myraidbox.de. En caso de infracción, el empleador deberá abonar una indemnización de 500 CHF.

5. inicio y fin de la relación contractual

Los contratos que PersonalApp AG celebra con sus socios contractuales determinan su validez temporal. La rescisión debe comunicarse a la otra parte por escrito. Los efectos jurídicos correspondientes sólo surtirán efecto en el momento de la recepción. Se llama la atención de los socios contractuales sobre el hecho de que la finalización de la relación contractual conlleva la finalización de la cobertura del seguro. Por lo tanto, los empresarios deben adoptar las medidas necesarias para asegurar a sus empleados contra accidentes y proporcionarles todas las demás coberturas de seguro que incumben al empresario, en particular en el ámbito de las prestaciones profesionales.

6. acceso al sitio web

PersonalApp AG gestiona su plataforma de Internet libremente y se reserva el derecho a rechazar posibles socios contractuales sin indicar los motivos. Determinados servicios de la plataforma sólo son accesibles previa celebración de un contrato o registro. Por lo general, el sitio web está accesible las 24 horas del día. No obstante, PersonalApp AG no se hace responsable de las interrupciones temporales ni del bloqueo de cuentas cuyo uso parezca inadecuado, ilegal o inmoral. En caso de incumplimiento de las Condiciones Generales, PersonalApp AG podrá bloquear el acceso del usuario a la información y los servicios ofrecidos en el sitio web en cualquier momento y sin previo aviso. En caso de daños causados por el incumplimiento de estas condiciones por parte del cliente, PersonalApp AG se reserva el derecho a reclamar daños y perjuicios, además de la omisión del uso indebido.

7. relación entre el empresario y el empleado limpiador

El cliente que se registra como empleador en b13be8d.myraidbox.de es responsable de seleccionar al limpiador deseado. Los acuerdos sobre el contenido del contrato de trabajo (salario, horario, ubicación, etc.) se realizan exclusivamente entre el empleado y el empleador. Al empleado se le proporciona una aplicación con función de geolocalización de PersonalApp AG, que puede utilizarse para llevar a cabo y comprobar la contabilidad del tiempo. El objetivo principal de la app con geotracking es controlar el rendimiento (cumplimiento de la jornada laboral acordada con el empresario).

8 Obligaciones contractuales con PersonalApp AG

El contrato celebrado entre PersonalApp AG y sus socios contractuales determina las obligaciones respectivas de las partes. El contrato de mandato autoriza a PersonalApp AG a representar al socio contractual frente a terceros afectados. En el marco de la celebración del contrato, el empleador puede autorizar adicionalmente a PersonalApp AG, mediante un poder notarial, a llevar a cabo las acciones previstas en el contrato. El empresario y el trabajador se comprometen a liquidar la totalidad de la relación laboral a través de la plataforma b13be8d.myraidbox.de. No está permitida ninguna liquidación fuera de la plataforma b13be8d.myraidbox.de, por ejemplo, mediante la presentación de documentos de liquidación en la caja de compensación. Los socios contractuales se comprometen a facilitar en el sitio web de PersonalApp AG únicamente datos correctos, tanto personales como relativos a la relación laboral (por ejemplo, horas trabajadas). Cualquier cambio en la relación laboral o en los datos personales deberá comunicarse a PersonalApp AG en un plazo de 14 días. En caso de incumplimiento de las obligaciones mencionadas, PersonalApp AG se reserva el derecho a cobrar al culpable por separado el trabajo adicional causado a razón de 120 CHF (sin IVA) por hora o a reclamar una indemnización.

9. obligaciones financieras

Tras la celebración del contrato, PersonalApp AG crea una cuenta personal para el socio contractual, en la que éste realiza pagos por adelantado para que PersonalApp AG pueda prestar sus servicios. El importe que debe abonar el socio contractual puede consultarse en el área privada de clientes del sitio web de PersonalApp AG. El socio contractual empleador es responsable de cumplir puntualmente con los pagos adeudados. El empleador deberá comunicar cualquier reclamación en el plazo de tres días laborables; de lo contrario, el pedido se reconocerá automáticamente como realizado.Los pagos a favor del empleado se realizan mensualmente tras la confirmación del trabajo. Si un empleado se ausenta del trabajo sin excusa, se extingue el derecho a la remuneración y ésta se abona a su vez en la cuenta del cliente.

10. remuneración/comisión

PersonalApp AG informa con transparencia de los costes de seguros y administración. Estos se utilizan para financiar las operaciones en curso.

11. garantía de satisfacción

Si un pedido no se completa a satisfacción del cliente, el empleado está obligado a rectificar en consecuencia. No obstante, el cliente debe fijar plazos realistas y establecer prioridades en consecuencia.

12 Garantías y descargos de responsabilidad

PersonalApp AG presta todos los servicios acordados contractualmente sobre la base de las horas reales trabajadas, comunicadas por el socio contractual a través de la plataforma b13be8d.myraidbox.de. PersonalApp AG no está obligada a realizar la facturación de conformidad con el contrato si la actividad del empleado no se ha registrado en el portal del cliente del sitio web de PersonalApp AG o si la cuenta del cliente tiene un saldo insuficiente. PersonalApp AG informará al socio contractual de tal deficiencia a más tardar en la fecha prevista para el pago del salario. PersonalApp AG declina toda responsabilidad por las cotizaciones a la seguridad social o de otro tipo debidas a información incompleta o faltante facilitada por el socio contractual o a pagos anticipados insuficientes a favor de PersonalApp AG. PersonalApp AG no se hace responsable de una posible infrafinanciación del fondo de compensación debido al cobro posterior de las cotizaciones. Como empleador, el socio contractual es el único responsable de la correcta ejecución de la relación laboral. PersonalApp AG rechaza cualquier responsabilidad derivada de litigios de derecho laboral entre el socio contractual y su empleado.

13. seguridad informática y cookies

PersonalApp AG se compromete a proteger todos los datos personales y a garantizar que los sistemas informáticos, programas u otro software bajo su control correspondan al estado actual de la tecnología de seguridad. Los usuarios deben garantizar la seguridad de todos los sistemas informáticos, programas u otro software bajo su control. En particular, PersonalApp AG utiliza redes seguras que están protegidas por cortafuegos estándar del sector y una contraseña. PersonalApp AG cuenta con medidas de seguridad para evitar la pérdida, el uso indebido y la alteración de los datos de los usuarios. La plataforma de Internet de PersonalApp AG utiliza las denominadas cookies. PersonalApp AG llama la atención de las partes contratantes sobre el hecho de que el rechazo de las cookies puede implicar que determinados servicios y funciones de la plataforma de Internet no puedan utilizarse en su totalidad.

14. protección de datos

PersonalApp AG se compromete a no transmitir a terceros los datos personales intercambiados en la plataforma, salvo obligación legal. PersonalApp AG garantiza que el tratamiento de los datos personales se lleva a cabo de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos y se compromete a transmitir los datos facilitados por la parte contratante relativos a su persona o a su empleado (nombre, dirección, fecha de nacimiento, número de AHV, estado civil, tipo de permiso de residencia, etc.) exclusivamente a las compañías de seguros sociales u otras compañías de seguros en función de las prestaciones acordadas, así como a la administración fiscal cantonal. Mediante la firma del contrato con PersonalApp AG y el uso de la plataforma, las partes contratantes declaran su consentimiento al tratamiento de sus datos personales para los fines mencionados. PersonalApp AG llama la atención de cada usuario sobre el hecho de que es responsable de la protección de los datos a los que accede a través del sitio web y de que debe cumplir la normativa suiza sobre protección de datos, independientemente del país en el que se encuentre. Para más información sobre la recopilación y el tratamiento de datos, consulte la Política de privacidad, que también se encuentra en el sitio web b13be8d.myraidbox.de.

15. cláusula de separabilidad

La posible invalidez de una o varias de las disposiciones mencionadas no afecta a la validez de las presentes Condiciones generales ni a los contratos firmados entre PersonalApp AG y sus socios contractuales.

16 Jurisdicción y ley aplicable

Todas las relaciones contractuales entre PersonalApp AG y sus socios contractuales están sujetas al derecho sustantivo suizo, independientemente de su lugar de residencia. El lugar exclusivo de jurisdicción es Zúrich. Estado: 30.10.2019.

En caso de duda, se aplica la versión alemana.