Noch nie war unser Bedürfnis nach Hygiene so gross, und doch gibt es ein wenig Unsicherheit, besonders im Umgang mit Reinigungspersonal, ob wir überhaupt jemanden zum Putzen einstellen sollten. Wenn ja, wie lassen sich Risiken vermeiden, damit alle sicher sind?
Die Gesundheit und Sicherheit unserer Kunden und Reinigungskräfte hat für uns oberste Priorität. Deshalb haben wir hier die wichtigsten Fragen für Sie beantwortet und unsere Best Practices vorgestellt.
Gerade Reinigungskräfte können die Massnahmen besser umsetzen als in anderen Branchen. Das mindert die Sorge vor Gesundheitsrisiken.
Sie können Haushaltshilfen weiterhin in Ihrem Zuhause arbeiten lassen, sofern die vom Bund vorgeschriebenen Massnahmen eingehalten werden. Dazu gehören: ausreichend Abstand halten, Hygienevorschriften beachten, bei Krankheitsgefühl zu Hause bleiben und Masken tragen. Wenn diese Regeln eingehalten werden, besteht kein grosses Gesundheitsrisiko.
Besondere Vorsicht ist bei der Reinigung bei älteren Menschen geboten. Wenn möglich, sollten Besuche minimiert werden.
Best Practices für den Umgang mit Haushaltshilfen und Reinigungskräften während Covid-19:
- Am besten versuchen Sie, ausser Haus zu sein, wenn Ihre Haushaltshilfe kommt. So vermeiden Sie unnötige Risiken und Kontakt.
- Stellen Sie ausreichend Desinfektionsmittel zur Verfügung. Dies dient nicht nur der Händedesinfektion, sondern auch für häufig berührte Oberflächen. So bieten Sie auch Ihrer Reinigungskraft einen sicheren Arbeitsplatz.
- Lüften Sie die Wohnung vor und nach der Reinigung gründlich. Auch das hilft, das Risiko zu minimieren.
- Klären Sie die Nutzung von Putzmitteln. Welche Utensilien werden mitgebracht und welche gestellt? Es kann sinnvoll sein, Einweg-Putztücher zu verwenden oder die Reinigungskraft zu bitten, benutzte Tücher direkt nach der Reinigung in die Waschmaschine zu geben.
- Wir raten den Reinigungskräften, bei der Arbeit eine Gesichtsmaske und Handschuhe zu tragen. Natürlich können Sie Ihre Haushaltshilfe auch dadurch unterstützen, dass Sie diese zur Verfügung stellen. Ein Obligatorium besteht jedoch nicht.
- Kommunizieren Sie miteinander. Legen Sie Ihre Vorstellungen und Bedürfnisse im Vorfeld klar dar, damit es nicht zu Missverständnissen kommt. Eine offene Kommunikation hilft allen Beteiligten, besser mit der Situation umzugehen. Wenn Sie zum Beispiel angesichts der aktuellen Situation Bereiche besonders gründlich gereinigt haben möchten, die mehr Aufmerksamkeit erfordern (z. B. Türgriffe, Fenstergriffe oder die Spültaste der Toilette), können Sie Ihre Reinigungskraft darauf hinweisen.
Halten Sie sich weiterhin an die Richtlinien des BAG
Es ist eine schwierige Situation für alle. Besonders Reinigungskräfte sind von der Krise hart getroffen und wollen oft weiterarbeiten. Wenn Sie Bedenken haben, klären Sie diese. Seien Sie sich jedoch weiterhin Ihrer Pflichten als Arbeitgeber bewusst.
In unserem Artikel über die Rechte und Pflichten von Haushaltshilfen und Arbeitgebern informieren wir über verschiedene rechtliche Fragen.
Wie wir Sie unterstützen
Als Neukunde schenken wir Ihnen für Ihre erste Reinigung einen Gutschein im Wert von CHF 49. Wenn Sie sich bisher unsicher waren, ist dies Ihre Chance, unseren Service praktisch kostenlos zu testen. Klicken Sie auf den Button und folgen Sie den Anweisungen im Link, um von diesem Gutschein zu profitieren.
Suuber.ch unterstützt Sie, indem wir Ihnen genügend Zeit geben, eine passende Reinigungskraft zu finden, sodass Sie sich nicht sofort entscheiden müssen. Ausserdem entstehen Ihnen nach der Registrierung keine laufenden Kosten. Sie zahlen erst, wenn Sie jemanden Passendes gefunden haben.
Die Registrierung und Nutzung unserer Plattform ist für Reinigungskräfte völlig kostenlos.
Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
