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Unterschied zwischen Reinigungsfirma und Reinigungsplattform

Suuberwoman

Empresa de limpieza

In der Schweiz gibt es viele verschiedene Unternehmen, die Reinigungsdienstleistungen anbieten. Aber worin bestehen eigentlich die Unterschiede und welche Vor- und Nachteile sind damit verbunden? Soll ich meine Reinigungskraft über eine Reinigungsfirma finden, oder doch besser online über eine Reinigungsplattform?

Wir haben uns für Sie umgesehen und die wichtigsten Aspekte zusammengestellt.

Unterschiede der Firmenstruktur

Eine klassische Reinigungsagentur zeichnet sich dadurch aus, dass sie über fest angestellte Mitarbeiter verfügt. Ein Vertrag kommt daher stets nur zwischen der Reinigungsfirma und dem Endkunden zustande.

Die Reinigungsfirma erstellt ein Angebot, vergibt den Auftrag intern und als Kunde erhalten Sie im Anschluss eine Rechnung. Einen Einfluss auf die Auswahl der Reinigungskraft haben Sie nicht.

Im Gegensatz dazu arbeiten Reinigungsplattformen, wie b13be8d.myraidbox.de, als Vermittler zwischen Putzfrauen und Privatpersonen. Dennoch schliessen Endkunden einen Vertrag über die Website von b13be8d.myraidbox.de ab und haben damit immer einen Ansprechpartner. Sie können jedoch frei wählen, für welche Haushaltshilfe Sie sich entscheiden.

Der Kontakt erfolgt persönlich und direkt. Lediglich die bürokratischen Hürden werden durch die Reinigungsplattform übernommen. So müssen Sie sich keine Sorgen über die Anmeldung machen und auch keine eigenen Versicherungen abschliessen.

Suuber richtet sich aufgrund der Firmenstruktur daher nicht nur an Endkunden, sondern ermöglicht es Putzkräften auch, selbst aktiv nach Auftraggebern zu suchen und so für ein regelmässiges Einkommen zu sorgen.

Kosten und Lohn: Die wichtigsten Aspekte vieler Kunden und Putzkräfte

Der grösste Unterschied zwischen Reinigungsfirmen und Reinigungsplattformen, wie Suuber, besteht im Hinblick auf den Lohn bzw. die Kostenquote.

Bei einer Reinigungsfirma erhalten Putzkräfte einen bei der Anstellung vereinbarten Lohn. Dieser ist individuell verhandelbar, bewegt sich jedoch meist im eher niedrigen Bereich. So ist es selten, dass der Nettolohn bei mehr als 22 CHF liegt. Dies mag für manch einen Endkunden zunächst verlockend klingen. Tatsächlich fällt die Kostenquote, die letztlich zum grossen Teil den Gewinn der Firma ausmacht, recht deutlich ins Gewicht, sodass Sie vielfach 37 CHF oder sogar mehr für eine Reinigungsstunde zahlen.

Auf einer Reinigungsplattform, wie Suuber, können Putzkräfte Ihren Lohn hingegen selbst bestimmen. Die Gebühren, die für Versicherungen sowie die Vermittlung anfallen, sind transparent ersichtlich und fallen deutlich geringer aus.

So liegt der Salario por hora in aller Regel bei 26 CHF oder mehr. Dennoch fallen die Kosten für Endkunden geringer aus, sodass beide Seiten von der Regelung profitieren.

Sicherheit und Schutz

Da die Putzkräfte einer Reinigungsfirma dort angestellt sind, laufen auch sämtliche Versicherungen über den Arbeitgeber. Bei Reinigungsplattformen ist dies nicht zwingend nötig. Bei b13be8d.myraidbox.de werden die Beiträge jedoch automatisch an die AHV, IV, ALV und EO weitergeleitet.

Die Versicherung der Sachwerte, die bei einer Reinigung beschädigt werden können, wird unterschiedlich gehandhabt. So sind bei Suuber.ch beispielsweise Schäden an höherwertigen Gegenständen abgesichert, es gibt jedoch eine Bagatellgrenze von 500 CHF. Andere Firmen handhaben dies jedoch anders und versichern teils nur kleinere Schäden, sodass der verkratzte Marmorboden von der Versicherung nicht abgedeckt wird.

Flexibilität: Der Umgang mit kurzfristigen Absagen

Grundsätzlich ist ein Vertrag stets darauf ausgelegt, dass beide Seiten diesen erfüllen. Dennoch kann es immer wieder zu unvorhersehbaren Ereignissen kommen, die eine Verschiebung oder Absage eines Termins erforderlich machen.

Beim Kontakt über eine Reinigungsfirma kann es daher passieren, dass kurzfristig eine andere Putzkraft gestellt wird, die die Reinigungsaufgaben übernehmen soll.

Bei einer Reinigungsplattform stimmen Verbraucher alle Details individuell mit ihrer Putzfrau (oder natürlich auch einem Mann) ab. Dies bedeutet jedoch auch, dass kein Ersatz für eine einzelne Putzkraft gestellt werden kann, sofern diese einmal erkrankt ist.

Umgekehrt lassen sich Termine aufgrund des direkten Kontakts wesentlich einfacher verschieben. Die Kommunikation über einen Dritten ist daher längst nicht immer vorteilhaft und zudem recht zeitintensiv.

Bewertung und Transparenz

Der offene Umgang mit Zahlen zeichnet Reinigungsplattformen, wie Suuber, aus. So wissen Kunden stets, welche Gebühren tatsächlich anfallen. Bei Reinigungsfirmen wird oft ein grosses Geheimnis um diese Dinge gemacht, sodass tatsächlich kaum überprüfbar ist, wie hoch die Kosten sind, welchen Lohn Putzkräfte erhalten und welche Gewinne dem Unternehmen verbleiben.

Die Bewertung von Firmen ist in aller Regel nur allgemein möglich. Bei einem Vermittler, wie b13be8d.myraidbox.de, haben Sie die Möglichkeit, eine persönliche Bewertung einer Putzkraft abzugeben. So besteht ein besonders hoher Anreiz, exzellente Arbeit zu verrichten und dementsprechend belohnt zu werden.

Die wichtigsten Unterschiede zwischen Reinigungsfirmen und Reinigungsplattformen in der Zusammenfassung:

  • Putzkräfte sind bei Reinigungsfirmen fest angestellt, bei Reinigungsplattformen entstehen hingegen viele einzelne Arbeitsverhältnisse.
  • Die Kostenquote einer Reinigungsplattform, wie Suuber, fällt deutlich niedriger aus als der Gewinnanteil einer klassische Reinigungsfirma. So steigt der Lohn für Putzkräfte und gleichzeitig sinkt der zu zahlende Betrag für Endkunden.
  • Bei beiden Modellen fällt der Versicherungsschutz gut aus. Es gibt allerdings individuelle Unterschiede zwischen einzelnen Unternehmen.
  • Die Flexibilität fällt bei Reinigungsplattformen höher aus, da ein persönlicher und direkter Kontakt erfolgt.
  • Bei Reinigungsplattformen erfolgt eine transparente Preisrechnung. Zudem sind individuelle Bewertungen online abrufbar.

Erstellen Sie gleich einen kostenlosen Account bei Suuber und suchen Sie nach einer Reinigugnskraft in Ihrer Nähe. Alternativ finden Sie den passenden Trabajo como limpiador direkt über unser Portal und bestimmen selbst über Ihren Preis.

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La oficina no es sólo un lugar donde se realizan tareas profesionales, sino también un espacio donde prosperan la creatividad, la productividad y el trabajo en equipo.

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Condiciones generales

AGB b13be8d.myraidbox.de

1. definiciones

En estas condiciones generales se utilizan los siguientes términos: Socio contractual: Cualquier persona física que haya celebrado un contrato de mandato o un contrato de plataforma b13be8d.myraidbox.de con PersonalApp AG. Usuario: cualquier persona física que utilice la plataforma b13be8d.myraidbox.de de PersonalApp AG. Empleador: toda persona física que haya suscrito un contrato de mandato con PersonalApp AG. Empleado: cualquier persona física que haya celebrado un contrato de plataforma b13be8d.myraidbox.de con PersonalApp AG. Sitio web/plataforma: "plataforma b13be8d.myraidbox.de" o "b13be8d.myraidbox.de".

2º ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales se aplican a todas las relaciones contractuales que PersonalApp AG, con sede en Zúrich, establece con sus socios contractuales y a cualquier uso de la plataforma de Internet b13be8d.myraidbox.de.

3. reservas contractuales

Los servicios prestados por PersonalApp AG son únicamente los previstos expresamente en los contratos acordados y firmados por PersonalApp AG.

4. obligación de tratamiento a través de PersonalApp AG

Si se establece una relación laboral entre empleado y empleador a través de la plataforma b13be8d.myraidbox.de, la contratación deberá realizarse a través de PersonalApp AG. Queda prohibido liquidar el empleo mediado fuera de la plataforma b13be8d.myraidbox.de. En caso de infracción, el empleador deberá abonar una indemnización de 500 CHF.

5. inicio y fin de la relación contractual

Los contratos que PersonalApp AG celebra con sus socios contractuales determinan su validez temporal. La rescisión debe comunicarse a la otra parte por escrito. Los efectos jurídicos correspondientes sólo surtirán efecto en el momento de la recepción. Se llama la atención de los socios contractuales sobre el hecho de que la finalización de la relación contractual conlleva la finalización de la cobertura del seguro. Por lo tanto, los empresarios deben adoptar las medidas necesarias para asegurar a sus empleados contra accidentes y proporcionarles todas las demás coberturas de seguro que incumben al empresario, en particular en el ámbito de las prestaciones profesionales.

6. acceso al sitio web

PersonalApp AG gestiona su plataforma de Internet libremente y se reserva el derecho a rechazar posibles socios contractuales sin indicar los motivos. Determinados servicios de la plataforma sólo son accesibles previa celebración de un contrato o registro. Por lo general, el sitio web está accesible las 24 horas del día. No obstante, PersonalApp AG no se hace responsable de las interrupciones temporales ni del bloqueo de cuentas cuyo uso parezca inadecuado, ilegal o inmoral. En caso de incumplimiento de las Condiciones Generales, PersonalApp AG podrá bloquear el acceso del usuario a la información y los servicios ofrecidos en el sitio web en cualquier momento y sin previo aviso. En caso de daños causados por el incumplimiento de estas condiciones por parte del cliente, PersonalApp AG se reserva el derecho a reclamar daños y perjuicios, además de la omisión del uso indebido.

7. relación entre el empresario y el empleado limpiador

El cliente que se registra como empleador en b13be8d.myraidbox.de es responsable de seleccionar al limpiador deseado. Los acuerdos sobre el contenido del contrato de trabajo (salario, horario, ubicación, etc.) se realizan exclusivamente entre el empleado y el empleador. Al empleado se le proporciona una aplicación con función de geolocalización de PersonalApp AG, que puede utilizarse para llevar a cabo y comprobar la contabilidad del tiempo. El objetivo principal de la app con geotracking es controlar el rendimiento (cumplimiento de la jornada laboral acordada con el empresario).

8 Obligaciones contractuales con PersonalApp AG

El contrato celebrado entre PersonalApp AG y sus socios contractuales determina las obligaciones respectivas de las partes. El contrato de mandato autoriza a PersonalApp AG a representar al socio contractual frente a terceros afectados. En el marco de la celebración del contrato, el empleador puede autorizar adicionalmente a PersonalApp AG, mediante un poder notarial, a llevar a cabo las acciones previstas en el contrato. El empresario y el trabajador se comprometen a liquidar la totalidad de la relación laboral a través de la plataforma b13be8d.myraidbox.de. No está permitida ninguna liquidación fuera de la plataforma b13be8d.myraidbox.de, por ejemplo, mediante la presentación de documentos de liquidación en la caja de compensación. Los socios contractuales se comprometen a facilitar en el sitio web de PersonalApp AG únicamente datos correctos, tanto personales como relativos a la relación laboral (por ejemplo, horas trabajadas). Cualquier cambio en la relación laboral o en los datos personales deberá comunicarse a PersonalApp AG en un plazo de 14 días. En caso de incumplimiento de las obligaciones mencionadas, PersonalApp AG se reserva el derecho a cobrar al culpable por separado el trabajo adicional causado a razón de 120 CHF (sin IVA) por hora o a reclamar una indemnización.

9. obligaciones financieras

Tras la celebración del contrato, PersonalApp AG crea una cuenta personal para el socio contractual, en la que éste realiza pagos por adelantado para que PersonalApp AG pueda prestar sus servicios. El importe que debe abonar el socio contractual puede consultarse en el área privada de clientes del sitio web de PersonalApp AG. El socio contractual empleador es responsable de cumplir puntualmente con los pagos adeudados. El empleador deberá comunicar cualquier reclamación en el plazo de tres días laborables; de lo contrario, el pedido se reconocerá automáticamente como realizado.Los pagos a favor del empleado se realizan mensualmente tras la confirmación del trabajo. Si un empleado se ausenta del trabajo sin excusa, se extingue el derecho a la remuneración y ésta se abona a su vez en la cuenta del cliente.

10. remuneración/comisión

PersonalApp AG informa con transparencia de los costes de seguros y administración. Estos se utilizan para financiar las operaciones en curso.

11. garantía de satisfacción

Si un pedido no se completa a satisfacción del cliente, el empleado está obligado a rectificar en consecuencia. No obstante, el cliente debe fijar plazos realistas y establecer prioridades en consecuencia.

12 Garantías y descargos de responsabilidad

PersonalApp AG presta todos los servicios acordados contractualmente sobre la base de las horas reales trabajadas, comunicadas por el socio contractual a través de la plataforma b13be8d.myraidbox.de. PersonalApp AG no está obligada a realizar la facturación de conformidad con el contrato si la actividad del empleado no se ha registrado en el portal del cliente del sitio web de PersonalApp AG o si la cuenta del cliente tiene un saldo insuficiente. PersonalApp AG informará al socio contractual de tal deficiencia a más tardar en la fecha prevista para el pago del salario. PersonalApp AG declina toda responsabilidad por las cotizaciones a la seguridad social o de otro tipo debidas a información incompleta o faltante facilitada por el socio contractual o a pagos anticipados insuficientes a favor de PersonalApp AG. PersonalApp AG no se hace responsable de una posible infrafinanciación del fondo de compensación debido al cobro posterior de las cotizaciones. Como empleador, el socio contractual es el único responsable de la correcta ejecución de la relación laboral. PersonalApp AG rechaza cualquier responsabilidad derivada de litigios de derecho laboral entre el socio contractual y su empleado.

13. seguridad informática y cookies

PersonalApp AG se compromete a proteger todos los datos personales y a garantizar que los sistemas informáticos, programas u otro software bajo su control correspondan al estado actual de la tecnología de seguridad. Los usuarios deben garantizar la seguridad de todos los sistemas informáticos, programas u otro software bajo su control. En particular, PersonalApp AG utiliza redes seguras que están protegidas por cortafuegos estándar del sector y una contraseña. PersonalApp AG cuenta con medidas de seguridad para evitar la pérdida, el uso indebido y la alteración de los datos de los usuarios. La plataforma de Internet de PersonalApp AG utiliza las denominadas cookies. PersonalApp AG llama la atención de las partes contratantes sobre el hecho de que el rechazo de las cookies puede implicar que determinados servicios y funciones de la plataforma de Internet no puedan utilizarse en su totalidad.

14. protección de datos

PersonalApp AG se compromete a no transmitir a terceros los datos personales intercambiados en la plataforma, salvo obligación legal. PersonalApp AG garantiza que el tratamiento de los datos personales se lleva a cabo de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos y se compromete a transmitir los datos facilitados por la parte contratante relativos a su persona o a su empleado (nombre, dirección, fecha de nacimiento, número de AHV, estado civil, tipo de permiso de residencia, etc.) exclusivamente a las compañías de seguros sociales u otras compañías de seguros en función de las prestaciones acordadas, así como a la administración fiscal cantonal. Mediante la firma del contrato con PersonalApp AG y el uso de la plataforma, las partes contratantes declaran su consentimiento al tratamiento de sus datos personales para los fines mencionados. PersonalApp AG llama la atención de cada usuario sobre el hecho de que es responsable de la protección de los datos a los que accede a través del sitio web y de que debe cumplir la normativa suiza sobre protección de datos, independientemente del país en el que se encuentre. Para más información sobre la recopilación y el tratamiento de datos, consulte la Política de privacidad, que también se encuentra en el sitio web b13be8d.myraidbox.de.

15. cláusula de separabilidad

La posible invalidez de una o varias de las disposiciones mencionadas no afecta a la validez de las presentes Condiciones generales ni a los contratos firmados entre PersonalApp AG y sus socios contractuales.

16 Jurisdicción y ley aplicable

Todas las relaciones contractuales entre PersonalApp AG y sus socios contractuales están sujetas al derecho sustantivo suizo, independientemente de su lugar de residencia. El lugar exclusivo de jurisdicción es Zúrich. Estado: 30.10.2019.

En caso de duda, se aplica la versión alemana.