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Unterschied zwischen Reinigungsfirma und Reinigungsplattform

Suuberwoman

Entreprise de nettoyage

In der Schweiz gibt es viele verschiedene Unternehmen, die Reinigungsdienstleistungen anbieten. Aber worin bestehen eigentlich die Unterschiede und welche Vor- und Nachteile sind damit verbunden? Soll ich meine Reinigungskraft über eine Reinigungsfirma finden, oder doch besser online über eine Reinigungsplattform?

Wir haben uns für Sie umgesehen und die wichtigsten Aspekte zusammengestellt.

Unterschiede der Firmenstruktur

Eine klassische Reinigungsagentur zeichnet sich dadurch aus, dass sie über fest angestellte Mitarbeiter verfügt. Ein Vertrag kommt daher stets nur zwischen der Reinigungsfirma und dem Endkunden zustande.

Die Reinigungsfirma erstellt ein Angebot, vergibt den Auftrag intern und als Kunde erhalten Sie im Anschluss eine Rechnung. Einen Einfluss auf die Auswahl der Reinigungskraft haben Sie nicht.

Im Gegensatz dazu arbeiten Reinigungsplattformen, wie b13be8d.myraidbox.de, als Vermittler zwischen Putzfrauen und Privatpersonen. Dennoch schliessen Endkunden einen Vertrag über die Website von b13be8d.myraidbox.de ab und haben damit immer einen Ansprechpartner. Sie können jedoch frei wählen, für welche Haushaltshilfe Sie sich entscheiden.

Der Kontakt erfolgt persönlich und direkt. Lediglich die bürokratischen Hürden werden durch die Reinigungsplattform übernommen. So müssen Sie sich keine Sorgen über die Anmeldung machen und auch keine eigenen Versicherungen abschliessen.

Suuber richtet sich aufgrund der Firmenstruktur daher nicht nur an Endkunden, sondern ermöglicht es Putzkräften auch, selbst aktiv nach Auftraggebern zu suchen und so für ein regelmässiges Einkommen zu sorgen.

Kosten und Lohn: Die wichtigsten Aspekte vieler Kunden und Putzkräfte

Der grösste Unterschied zwischen Reinigungsfirmen und Reinigungsplattformen, wie Suuber, besteht im Hinblick auf den Lohn bzw. die Kostenquote.

Bei einer Reinigungsfirma erhalten Putzkräfte einen bei der Anstellung vereinbarten Lohn. Dieser ist individuell verhandelbar, bewegt sich jedoch meist im eher niedrigen Bereich. So ist es selten, dass der Nettolohn bei mehr als 22 CHF liegt. Dies mag für manch einen Endkunden zunächst verlockend klingen. Tatsächlich fällt die Kostenquote, die letztlich zum grossen Teil den Gewinn der Firma ausmacht, recht deutlich ins Gewicht, sodass Sie vielfach 37 CHF oder sogar mehr für eine Reinigungsstunde zahlen.

Auf einer Reinigungsplattform, wie Suuber, können Putzkräfte Ihren Lohn hingegen selbst bestimmen. Die Gebühren, die für Versicherungen sowie die Vermittlung anfallen, sind transparent ersichtlich und fallen deutlich geringer aus.

So liegt der Salaire horaire in aller Regel bei 26 CHF oder mehr. Dennoch fallen die Kosten für Endkunden geringer aus, sodass beide Seiten von der Regelung profitieren.

Sicherheit und Schutz

Da die Putzkräfte einer Reinigungsfirma dort angestellt sind, laufen auch sämtliche Versicherungen über den Arbeitgeber. Bei Reinigungsplattformen ist dies nicht zwingend nötig. Bei b13be8d.myraidbox.de werden die Beiträge jedoch automatisch an die AHV, IV, ALV und EO weitergeleitet.

Die Versicherung der Sachwerte, die bei einer Reinigung beschädigt werden können, wird unterschiedlich gehandhabt. So sind bei Suuber.ch beispielsweise Schäden an höherwertigen Gegenständen abgesichert, es gibt jedoch eine Bagatellgrenze von 500 CHF. Andere Firmen handhaben dies jedoch anders und versichern teils nur kleinere Schäden, sodass der verkratzte Marmorboden von der Versicherung nicht abgedeckt wird.

Flexibilität: Der Umgang mit kurzfristigen Absagen

Grundsätzlich ist ein Vertrag stets darauf ausgelegt, dass beide Seiten diesen erfüllen. Dennoch kann es immer wieder zu unvorhersehbaren Ereignissen kommen, die eine Verschiebung oder Absage eines Termins erforderlich machen.

Beim Kontakt über eine Reinigungsfirma kann es daher passieren, dass kurzfristig eine andere Putzkraft gestellt wird, die die Reinigungsaufgaben übernehmen soll.

Bei einer Reinigungsplattform stimmen Verbraucher alle Details individuell mit ihrer Putzfrau (oder natürlich auch einem Mann) ab. Dies bedeutet jedoch auch, dass kein Ersatz für eine einzelne Putzkraft gestellt werden kann, sofern diese einmal erkrankt ist.

Umgekehrt lassen sich Termine aufgrund des direkten Kontakts wesentlich einfacher verschieben. Die Kommunikation über einen Dritten ist daher längst nicht immer vorteilhaft und zudem recht zeitintensiv.

Bewertung und Transparenz

Der offene Umgang mit Zahlen zeichnet Reinigungsplattformen, wie Suuber, aus. So wissen Kunden stets, welche Gebühren tatsächlich anfallen. Bei Reinigungsfirmen wird oft ein grosses Geheimnis um diese Dinge gemacht, sodass tatsächlich kaum überprüfbar ist, wie hoch die Kosten sind, welchen Lohn Putzkräfte erhalten und welche Gewinne dem Unternehmen verbleiben.

Die Bewertung von Firmen ist in aller Regel nur allgemein möglich. Bei einem Vermittler, wie b13be8d.myraidbox.de, haben Sie die Möglichkeit, eine persönliche Bewertung einer Putzkraft abzugeben. So besteht ein besonders hoher Anreiz, exzellente Arbeit zu verrichten und dementsprechend belohnt zu werden.

Die wichtigsten Unterschiede zwischen Reinigungsfirmen und Reinigungsplattformen in der Zusammenfassung:

  • Putzkräfte sind bei Reinigungsfirmen fest angestellt, bei Reinigungsplattformen entstehen hingegen viele einzelne Arbeitsverhältnisse.
  • Die Kostenquote einer Reinigungsplattform, wie Suuber, fällt deutlich niedriger aus als der Gewinnanteil einer klassische Reinigungsfirma. So steigt der Lohn für Putzkräfte und gleichzeitig sinkt der zu zahlende Betrag für Endkunden.
  • Bei beiden Modellen fällt der Versicherungsschutz gut aus. Es gibt allerdings individuelle Unterschiede zwischen einzelnen Unternehmen.
  • Die Flexibilität fällt bei Reinigungsplattformen höher aus, da ein persönlicher und direkter Kontakt erfolgt.
  • Bei Reinigungsplattformen erfolgt eine transparente Preisrechnung. Zudem sind individuelle Bewertungen online abrufbar.

Erstellen Sie gleich einen kostenlosen Account bei Suuber und suchen Sie nach einer Reinigugnskraft in Ihrer Nähe. Alternativ finden Sie den passenden Job als Putzkraft direkt über unser Portal und bestimmen selbst über Ihren Preis.

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Conditions générales de vente

Conditions générales de vente b13be8d.myraidbox.fr

1. définitions

Les termes suivants sont utilisés dans les présentes conditions générales : Partie contractante : toute personne physique ayant conclu un contrat de mandat ou un contrat de plate-forme b13be8d.myraidbox.fr avec PersonalApp AG. Utilisateur : toute personne physique qui utilise la plateforme b13be8d.myraidbox.fr de PersonalApp AG. Employeur : toute personne physique ayant conclu un contrat de mandat avec PersonalApp AG. Employé : toute personne physique ayant conclu un contrat de plate-forme b13be8d.myraidbox.fr avec PersonalApp AG. Site/plateforme Internet : "plateforme b13be8d.myraidbox.fr" ou "b13be8d.myraidbox.fr".

2ème domaine d'application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les relations contractuelles liant PersonalApp AG, dont le siège est à Zurich, à ses partenaires contractuels et à toute utilisation de la plateforme Internet b13be8d.myraidbox.fr.

3) Réserves contractuelles

Les services fournis par PersonalApp SA sont uniquement ceux qui sont expressément prévus dans les contrats convenus et signés par PersonalApp SA.

4. obligation de passer par PersonalApp AG

Si une relation de travail entre l'employé et l'employeur est établie par le biais de la plate-forme b13be8d.myraidbox.fr, l'engagement doit être effectué par le biais de PersonalApp AG. Il est interdit de facturer l'emploi procuré en dehors de la plate-forme b13be8d.myraidbox.fr. En cas d'infraction, une indemnité de 500 CHF est due par l'employeur.

5. début et fin des relations contractuelles

Les contrats que PersonalApp AG conclut avec ses partenaires contractuels déterminent leur validité dans le temps. La résiliation doit être communiquée par écrit à l'autre partie. Les effets juridiques correspondants ne se produisent qu'au moment de la réception. L'attention des parties contractantes est attirée sur le fait que la fin de la relation contractuelle entraîne la fin des couvertures d'assurance. Les employeurs doivent donc prendre les mesures nécessaires pour assurer leurs employés contre les accidents et leur fournir toutes les autres couvertures d'assurance qui incombent à l'employeur, notamment en matière de prévoyance professionnelle.

6. accès à l'offre Internet

PersonalApp AG gère librement sa plateforme Internet et se réserve le droit de refuser des partenaires contractuels potentiels sans avoir à se justifier. Certaines prestations de la plate-forme ne sont accessibles qu'après la conclusion d'un contrat ou l'enregistrement. En règle générale, le site Internet est accessible tous les jours et 24 heures sur 24. PersonalApp AG décline toutefois toute responsabilité en cas d'interruption temporaire ou de blocage de comptes dont l'utilisation semble inappropriée, illégale ou immorale. En cas de violation des conditions générales, PersonalApp SA peut bloquer à tout moment et sans préavis l'accès de l'utilisateur aux informations et services proposés sur le site. En cas de dommage causé par la violation des présentes conditions par le client, PersonalApp SA se réserve le droit de faire valoir des droits à des dommages et intérêts, plus la cessation de l'utilisation inappropriée.

7. relation entre l'employeur et l'agent de nettoyage salarié

Le client qui s'inscrit en tant qu'employeur sur b13be8d.myraidbox.fr choisit l'agent de nettoyage souhaité sous sa propre responsabilité. Les accords sur le contenu du contrat de travail (salaire, horaires, lieu, etc.) sont conclus exclusivement entre l'employé et l'employeur. Une application avec fonction de géotracking de PersonalApp AG est mise à la disposition de l'employé, avec laquelle le décompte du temps peut être effectué et vérifié. L'app avec géotracking a notamment pour but de surveiller les performances (respect des heures de travail effectuées avec l'employeur).

8. obligations contractuelles envers PersonalApp AG

Le contrat conclu entre PersonalApp SA et ses partenaires contractuels détermine les obligations respectives des parties. Le contrat de mandat autorise PersonalApp SA à représenter le partenaire contractuel vis-à-vis des tiers concernés. Dans le cadre de la conclusion du contrat, l'employeur peut en outre autoriser PersonalApp SA, par le biais d'une procuration, à effectuer des actions prévues par le contrat. L'employeur et l'employé s'engagent à régler l'ensemble de la relation de travail via la plateforme b13be8d.myraidbox.de. Un règlement à cet effet en dehors de la plateforme b13be8d.myraidbox.fr, par exemple par la remise de justificatifs de décompte à la caisse de compensation, n'est pas autorisé. Les parties contractantes s'engagent à n'indiquer sur le site Internet de PersonalApp SA que des données correctes, tant en ce qui les concerne personnellement qu'en ce qui concerne la relation de travail (par exemple indication des heures). Toute modification de la relation de travail ou des données personnelles doit être communiquée à PersonalApp SA dans un délai de 14 jours. En cas de violation des obligations susmentionnées, PersonalApp SA se réserve le droit de facturer séparément à la partie fautive le travail supplémentaire occasionné à hauteur de 120 CHF (hors TVA) par heure ou de réclamer une indemnisation.

9. engagements financiers

Après la conclusion du contrat, PersonalApp SA crée un compte personnel pour le contractant, sur lequel celui-ci effectue des paiements d'avance afin de permettre à PersonalApp SA d'effectuer ses prestations. Le montant à payer par le contractant peut être consulté dans l'espace client privé du site Internet de PersonalApp SA. Le partenaire contractuel employeur est responsable de s'acquitter à temps des paiements dus. Les frais de rappel de tiers en cas de retard sont à la charge du partenaire contractuel employeur.L'employeur doit signaler toute réclamation dans un délai de trois jours ouvrables, faute de quoi la mission est automatiquement considérée comme terminée.Les paiements en faveur des employés sont effectués mensuellement, après confirmation de l'exécution du travail. En cas d'absence injustifiée, le droit à la rémunération s'éteint et celle-ci est créditée sur le compte du client.

10. rémunération/commission

PersonalApp AG présente de manière transparente les coûts d'assurance et d'administration. Cela permet de financer les opérations courantes.

11. garantie de satisfaction

Si un travail n'est pas effectué à la satisfaction du client, le travailleur est tenu de le corriger. Le donneur d'ordre doit toutefois fixer des délais réalistes et définir les priorités en conséquence.

12. garanties et exclusions de responsabilité

PersonalApp SA fournit toutes les prestations convenues dans le contrat sur la base des heures de travail réellement effectuées, telles qu'elles sont communiquées par le cocontractant via la plateforme b13be8d.myraidbox.fr. PersonalApp SA n'est pas tenue d'effectuer les décomptes conformément au contrat si l'activité de l'employé n'a pas été enregistrée sur le portail client du site Internet de PersonalApp SA ou si le compte client ne dispose pas d'un solde suffisant. PersonalApp SA informe le partenaire contractuel d'une telle lacune, au plus tard à la date prévue pour le paiement du salaire. PersonalApp SA décline toute responsabilité pour les cotisations de sécurité sociale ou autres en raison d'informations incomplètes ou manquantes fournies par le cocontractant ou de paiements anticipés insuffisants en faveur de PersonalApp SA. PersonalApp SA n'est pas responsable d'un éventuel découvert de la caisse de compensation dû à la poursuite ultérieure des cotisations. En tant qu'employeur, le partenaire contractuel est seul responsable de la bonne exécution de la relation de travail. PersonalApp SA décline toute responsabilité en cas de litige relevant du droit du travail entre le cocontractant et son employé.

13. sécurité informatique et cookies

PersonalApp AG s'engage à protéger toutes les données personnelles et à veiller à ce que les systèmes informatiques, programmes ou autres logiciels sous son contrôle soient conformes à l'état actuel de la technique en matière de sécurité. Les utilisateurs doivent veiller à la sécurité de tous les systèmes informatiques, programmes ou autres logiciels se trouvant dans leur zone d'influence. PersonalApp AG utilise notamment des réseaux sécurisés, protégés par des pare-feu conformes aux normes du secteur et un mot de passe. PersonalApp SA dispose de mesures de sécurité contre la perte, l'utilisation abusive et la modification des données utilisateur. La plate-forme Internet de PersonalApp SA utilise des cookies. PersonalApp SA attire l'attention des partenaires contractuels sur le fait que le refus des cookies peut avoir pour conséquence que certains services et fonctions de la plate-forme Internet ne peuvent pas être utilisés dans leur intégralité.

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15) Clause de sauvegarde

L'éventuelle nullité d'une ou plusieurs des dispositions susmentionnées n'affecte en rien la validité des présentes conditions générales ou des contrats signés entre PersonalApp AG et ses partenaires contractuels.

16. juridiction compétente et droit applicable

Toutes les relations contractuelles entre PersonalApp AG et ses partenaires contractuels sont soumises au droit matériel suisse, indépendamment de leur domicile. Le lieu de juridiction exclusif est Zurich. Version : 30.10.2019.

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