En «Citas», haga clic en «Actuales» para ver las ofertas que ha publicado. Debajo de cada anuncio encontrará la próxima fecha. Simplemente haga clic en el botón rojo para cancelarla.
Busque y encuentre una limpiadora
Preguntas y respuestas sobre cómo encontrar una empleada de limpieza
Cómo funciona SUUBER como empleador
El registro se realiza a través de un formulario en línea. Todo lo que tiene que hacer es introducir su nombre y dirección de correo electrónico y establecer una contraseña para su cuenta. A continuación, se le guiará paso a paso por el proceso de registro para completar su perfil.
¿Cómo puedo ofrecer un trabajo de limpieza?
En su perfil, haga clic en «Encuentre ahora una empleada de limpieza adecuada«. A continuación, seleccione los servicios de limpieza que necesita e introduzca un número de horas. Ahora introduzca los datos de su dirección y especifique los intervalos de limpieza y la fecha de inicio del trabajo. A continuación, puede cargar fotografías de su hogar e introducir detalles sobre niños y mascotas. En el último paso, determine el salario neto y reciba una lista de todas las tarifas.
¿El registro es gratuito?
Sí, el registro es gratuito.
¿Cómo puedo concertar nuevas citas con mi empleada de limpieza?
Para concertar nuevas citas, puede personalizar un anuncio existente. Añada nuevas citas a través de su cuenta. Comente los horarios posibles con antelación para que puedan ser confirmados.
¿Cómo puedo reprogramar las citas?
En la sección «Citas», encontrará los trabajos que ha asignado en «Actuales». Debajo de cada anuncio encontrará la próxima cita. Puede moverla haciendo clic en el botón azul.
Aquí encontrará un videotutorial.
¿Cómo puedo cancelar las citas?
¿Cuál es la tarifa de servicio de SUUBER?
La tarifa de servicio de SUUBER es de 1,40 CHF por hora.
¿Cómo puedo personalizar mi anuncio de trabajo?
En «Citas», haga clic en «Actuales» para ver las ofertas que ha publicado. Debajo de cada anuncio encontrará la próxima fecha. Simplemente haga clic en el botón rojo para cancelarla.
¿Cómo finalizo el contrato de trabajo?
La relación laboral puede finalizarse en cualquier momento. Para ello, seleccione el botón «Finalizar trabajo».
¿Cómo valoro a mi empleada de limpieza?
En cuanto se haya realizado una limpieza, esta cita aparecerá en su lista de citas anteriores. Allí tiene la opción de otorgar entre una y cinco estrellas y también escribir un breve texto.
¿Qué medios de pago están disponibles?
Puede utilizar su tarjeta de crédito Visa o MasterCard. Alternativamente, también es posible un pago con PostFinance.
¿Cómo funciona el pago?
El pago se realiza automáticamente a través de la tarjeta de crédito registrada. Sin embargo, solo se cargará si la limpieza se ha realizado efectivamente.
¿Existen tarifas de cancelación?
No hay tarifas si finaliza un trabajo.
¿Tengo que estar en casa durante la limpieza?
No, generalmente no es necesario si deja o entrega la llave. Sin embargo, tiene sentido comentar brevemente los detalles in situ en la primera limpieza.
¿Puedo reservar limpiezas para varias direcciones?
Sí, es posible. Simplemente introduzca la dirección correspondiente para el pedido respectivo.
¿Cuántos trabajos de limpieza puedo anunciar?
No hay límite en el número de trabajos que puede asignar.
¿Existe una duración mínima por encargo?
La duración mínima para una unidad de limpieza es de dos horas. Los costes de desplazamiento son demasiado elevados para períodos más cortos.
Algo se dañó durante el servicio, ¿qué debo hacer?
Informe inmediatamente de cualquier daño a nuestro servicio de atención al cliente. Documente esto con fotografías. Además, un recibo del artículo dañado, si está disponible, es útil para determinar el importe del daño.
¿Qué ocurre si mi empleada de limpieza está enferma o de vacaciones?
Dado que usted como cliente solo trabaja con una persona, la relación se suspende durante ese tiempo. Por lo tanto, no hay costes, pero no se realiza limpieza. Sin embargo, puede contratar a otra empleada de limpieza si la limpieza es absolutamente necesaria.
¿Por qué tengo que firmar un mandato?
El mandato es necesario para que SUUBER pueda encargarse de todos los trámites por usted, como el registro.