Autres questions des employeurs
D'autres questions et réponses des employeurs concernant SUUBER, les agents d'entretien et plus encore.
Que se passe-t-il si ma femme de ménage est malade ?
En cas de maladie, l’agent d’entretien peut annuler un rendez-vous. Un remplacement n’est pas automatiquement prévu dans ce cas.
Puis-je changer de femme de ménage ?
Vous avez la possibilité de modifier une commande existante et d’engager une nouvelle femme de ménage. Cependant, veuillez noter qu’une certaine période de familiarisation est nécessaire.
Combien gagne ma femme de ménage ?
Vous pouvez déterminer le salaire net que vous souhaitez payer. Cependant, des valeurs comprises entre 25 et 30 CHF sont courantes.
La femme de ménage utilise-t-elle ses propres produits de nettoyage ou dois-je les fournir ?
Les produits de nettoyage nécessaires aux tâches doivent être fournis. Cependant, d’autres arrangements sont également possibles.
Comment la qualité de la femme de ménage est-elle garantie ?
Chaque agent d’entretien souhaitant proposer ses services chez SUUBER doit être entièrement enregistré auprès de SUUBER, présenter un extrait de casier judiciaire valide et d’autres documents d’identification. Cela signifie que chaque agent d’entretien est vérifié à 100 %. En même temps, chaque femme de ménage peut fournir ses propres références.
Je ne trouve pas de femme de ménage appropriée dans ma région, que puis-je faire ?
Vous n’avez pas à attendre que quelqu’un réponde à une annonce, vous pouvez également agir vous-même. Vous pouvez inviter un agent d’entretien directement.
Y a-t-il une garantie de satisfaction ?
En tant que client, vous avez le droit d’évaluer votre agent d’entretien et ainsi d’aider d’autres clients. Il est également possible de résilier les contrats existants. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter directement, car votre satisfaction est notre priorité absolue.
Combien d'heures dois-je annoncer ?
Le nombre d’heures dépend de vos besoins. Cependant, nous recommandons un minimum de 2 heures par semaine.
Puis-je donner des instructions spéciales à ma femme de ménage ?
Oui, bien sûr, vous pouvez discuter avec votre femme de ménage de ce qui doit être observé dans chaque pièce. Cependant, comme plusieurs foyers sont visités, il est judicieux d’avoir une liste d’instructions spéciales toujours visible.
Existe-t-il également une application SUUBER ?
Nous y travaillons 🙂